Hiomme jokaisen vaiheenkäyttäjäpolusta

Ensivaikutelmasta pitkäaikaiseen sitoutumiseen – suunnittelemme ja optimoimme käyttäjäpolkuja, jotka ohjaavat vierailijasta aktiiviseksi käyttäjäksi. Jokainen kosketuspiste on mietitty tukemaan käyttäjän etenemistä ja tuottamaan arvoa.

Käyttäjäpolkupalvelumme

Autamme optimoimaan tuotteesi jokaisen kosketuspisteen – niin, että käyttäjä löytää arvon nopeasti ja pysyy mukana.

Laskeutumissivujen optimointi
Rakennamme laskeutumissivuja, jotka kiinnittävät huomion, viestivät arvon ja ohjaavat käyttäjän eteenpäin.
  • Konversio-optimointi
  • A/B-testaus
Käyttöönottokokemus
Suunnittelemme sujuvia käyttöönottopolkuja, jotka ohjaavat uuden käyttäjän ensimmäiseen onnistumiseen nopeasti.
  • Onboarding-kokemus
  • Interaktiiviset ohjeet
Käyttäjän aktivointi
Autamme käyttäjiä löytämään tuotteen todellisen arvon ja muuttumaan aktiivisiksi, sitoutuneiksi käyttäjiksi.
  • Aktivointimittarit
  • Ominaisuuksien omaksuminen
Käyttäjäpolkujen kartoitus
Visualisoimme käyttäjän matkan kosketuspisteittäin ja tunnistamme kohdat, joissa kokemusta voi parantaa.
  • Kosketuspisteanalyysi
  • Kipupisteiden tunnistaminen
Konversiosuppiloiden optimointi
Hiomme konversiosuppilot niin, että käyttäjä etenee sujuvasti ilman turhaa kitkaa.
  • Suppiloanalyysi
  • Keskeytysten vähentäminen
Käyttäjävirtojen suunnittelu
Suunnittelemme selkeät käyttäjävirrat, jotka ohjaavat käyttäjää monimutkaisissakin prosesseissa.
  • Vuokaaviot
  • Päätöspuut

Näin optimoimme käyttäjäpolkuja

Selkeä prosessi, jolla analysoimme, suunnittelemme ja hienosäädämme käyttäjäpolkuja parempien tulosten saavuttamiseksi.

1

Nykytilan kartoitus

Kartoitamme nykyiset käyttäjäpolut ja tunnistamme keskeiset kosketuspisteet, kipupisteet ja kehitysmahdollisuudet.

Key Deliverables:

Nykytilan kartoitus ja analytiikkakatsaus
Käyttäjäpalautteen analyysi ja mahdollisuuksien arviointi
2

Strategian rakentaminen

Suunnittelemme optimoidut käyttäjäpolut käyttäjien tarpeiden ja liiketoimintatavoitteiden pohjalta.

Key Deliverables:

Käyttäjäpolkustrategia ja mittarit
Optimointitiekartta ja testaussuunnitelma
3

Suunnittelu ja toteutus

Toteutamme optimoidut käyttäjäpolut keskittyen konversioon ja sitoutumiseen.

Key Deliverables:

Käyttäjäpolkusuunnitelmat ja prototyypit
Toteutusohje ja testauskehys
4

Optimointi ja kasvu

Testaamme, mittaamme ja iteroimme käyttäjäpolkuja jatkuvasti – tavoitteena parempi suorituskyky ja käyttäjätyytyväisyys.

Key Deliverables:

Suorituskykyraportit ja A/B-testitulokset
Optimointisuositukset ja kasvuhavainnot
Aksel Suokas - UX-suunnittelija ja osakas

Aksel Suokas

UX-suunnittelija ja osakas

Jokainen kosketuspiste merkitsee. Hiomme koko käyttäjäpolun, jotta kokemus on sujuva alusta loppuun.

Käyttämämme viitekehykset

Hyväksi todettuja viitekehyksiä, joilla varmistamme, että käyttäjäpolut tukevat kasvua ja sitoutumista.

AARRR-mittaristo
Hankinta, aktivointi, retentio, suosittelu ja tuotto – kasvuoptimoinnin viitekehys.
  • Kasvun seuranta
  • Suppilon optimointi
  • Suorituskyvyn mittaus
  • Strateginen suunnittelu
Jobs-to-be-Done
Ymmärrämme, mitä tehtäviä käyttäjät todella yrittävät ratkaista tuotteellasi.
  • Käyttäjämotivaatio
  • Ominaisuuksien priorisointi
  • Polkujen suunnittelu
  • Arvolupaus
Käyttäytymissuunnittelu
Hyödynnämme käyttäytymispsykologian periaatteita tehokkaampien käyttäjäkokemusten suunnittelussa.
  • Tottumuksen muodostus
  • Motivaatiotriggerit
  • Kitkan vähentäminen
  • Sitoutumisen suunnittelu
Käyttäjäpolkuanalytiikka
Dataohjattu lähestymistapa käyttäjien käyttäytymismallien ymmärtämiseen ja optimointiin.
  • Käyttäytymisen seuranta
  • Konversioanalyysi
  • Segmentointi
  • Personointi

Käyttäjäpolkujen optimoinnin hyödyt

Optimoidut käyttäjäpolut tuottavat mitattavia parannuksia liiketoiminnan avainmittareihin ja käyttäjäkokemukseen.

Parempi konversio
Optimoidut polut ohjaavat käyttäjiä kohti haluttuja toimintoja tehokkaammin.
40–60 % kasvu konversiossa
Nopeampi aktivointi
Käyttäjät löytävät tuotteen arvon nopeammin ja omaksuvat sen tehokkaammin.
50–75 % parannus aktivoinnissa
Pienempi churn
Parempi käyttöönotto ja sitoutuminen johtaa korkeampaan käyttäjäpysyvyyteen.
30–50 % vähemmän churnia
Nopeammin arvoa
Sujuvat polut auttavat käyttäjiä saamaan tuotteesta arvoa nopeammin.
40–60 % nopeampi aika arvoon
Kasvava liikevaihto
Paremmat käyttäjäpolut näkyvät suoraan parempina liiketoimintatuloksina.
25–40 % liikevaihdon kasvu
Tyytyväisemmät käyttäjät
Sujuvat kokemukset, jotka ilahduttavat käyttäjiä ja rakentavat pitkäaikaista uskollisuutta.
60–80 % parannus tyytyväisyydessä

Luotettuja kumppaneita

Olemme optimoineet käyttäjäpolkuja kasvuyrityksille eri toimialoilla.

Seppo Logo
Elisa Logo
Inven Logo
Dynamik Logo
Paytrail Logo
Kamux Logo
Gebwell Logo
QOCO Logo
Seppo Logo
Elisa Logo
Inven Logo
Dynamik Logo
Paytrail Logo
Kamux Logo
Gebwell Logo
QOCO Logo

Usein kysyttyä käyttäjäpolkujen optimoinnista

Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin käyttäjäpolkujen kehittämisestä ja konversiosuppiloiden parantamisesta.

Varataan aikalyhyelle keskustelulle

Katsotaan yhdessä, missä tilanteessa yrityksenne on ja millaista design-tukea kasvuvaiheessa tarvitaan. Tarkoitus ei ole myydä valmista pakettia, vaan arvioida, onko tämä järkevä malli teille.

MA

Mikki Aalto-Ylevä

30 min • Maksuton kartoitus

Selaa alas nähdäksesi kalenterin

Käyttäjäpolkujen optimointi | The Good Side | The Good Side