Mitä olisin toivonut tietäväni designin alkutaipaleella
Tiivistelmä
Viidennentoista jakson Annika ja Tuomas muistelevat designuran alkuaikoja: mitä olisi pitänyt tietää, mitä oppi kantapään kautta, ja mitä neuvoa antaisi junior-minälleen.
Tässä jaksossa The Good Sidesta
Tässä jaksossa The Good Sidesta: Mikki on sairaana, joten Annika ja Tuomas pitävät tällä kertaa kahdestaan designer vs. designer -jakson. Jakso todistaa, että The Good Siden tiimi osaa puhua designista syvällisesti ilman hostiakin, ja seuraavalla viikolla aiheena on kaunis vs. käytännöllinen design, jossa Annika ja Tuomas ovat jo etukäteen eri linjoilla.
Keskustelun nostot
- Yliopisto antaa työkalupakin, ei vastausta siihen mitä UX-design oikeasti on työelämässä, se selviää vasta ensimmäisissä asiakasprojekteissa
- Kokemusvuodet ovat huono mittari: yrittäjänä tehty tuplasti pidempi viikko ei automaattisesti tarkoita tuplaa oppimista
- Pikselien hinkkaaminen täydelliseksi ennen näyttämistä on klassinen junior-virhe, joka vie aikaa ja johtaa isompiin muutoksiin myöhemmin
- Asiakkaan sana ei ole laki: asiantuntijana sinun näkemistäsi ostetaan, ja asiakkaat oikeasti arvostavat kun haastetaan heidän oletuksiaan
- Työn näyttäminen ajoissa ja palautteen aktiivinen hakeminen säästää tunteja, välttää isot arkkitehtuurimuutokset myöhään prosessissa
- Kysymyksiä ei tarvitse hävettä: asiakkaalta tai käyttäjältä kannattaa kysyä myös alan peruskysymyksiä, he ovat substanssin asiantuntijoita
- Stressinhallinta on taito: "ei talo pala" on parempi mantra kuin täydellisyyden tavoittelu jokaisen asiakaspalautteen kohdalla
Kysymyksiä ja vastauksia
- Miksi UX-design tuntuu epäselvältä opintojen jälkeen?
- Yliopisto opettaa teorian ja prosessit, mutta ei näytä mitä ne tarkoittavat käytännössä. Annika ja Tuomas molemmat tunnistivat tämän: vasta asiakasprojekteissa alkaa hahmottua, miten opittuja taitoja sovelletaan oikeaan tilanteeseen. Akateeminen prosessi ei koskaan toistu sellaisenaan työelämässä.
- Milloin designtyö kannattaa näyttää asiakkaalle tai tiimille?
- Mahdollisimman aikaisin, vaikka se ei olisi vielä valmis. Työn piilottaminen loppuun asti ja pikselien hinkkaaminen täydellisiksi ennen näyttämistä johtaa suurempiin muutoksiin myöhemmin. Varhainen palaute säästää tunteja ja suuntaa työn oikein.
- Pitääkö junior-designerin tietää kaikki asiakkaan alasta?
- Ei, eikä sen pitäisi hävettää. Asiakas tai käyttäjä on substanssin asiantuntija omassa kontekstissaan, sinä olet asiantuntija käytettävyyden ja suunnittelun suhteen. Yhdistämällä nämä kaksi syntyy hyvä lopputulos. Kysyminen on vahvuus, ei heikkous.
Aiheet: junior designer, UX-design alkutaipale, designin oppiminen, asiakastyö neuvot, pikselien hinkkaaminen, palautteen hakeminen, The Good Side, Pikselien Takana, design-ura, UX-suunnittelu, designer vs designer, Annika Tuominen