Mitä olisin toivonut tietäväni designin alkutaipaleella | Pikselien Takana

Tiivistelmä

Viidennentoisessa jaksossa Annika ja Tuomas muistelevat designuran alkua: mitä olisi pitänyt tietää, mitä opittiin kantapään kautta ja mitä neuvoa he antaisivat nuoremmalle itselleen.

Tässä jaksossa The Good Sidesta

Tässä jaksossa The Good Sidesta: Mikki on sairaana, joten Annika ja Tuomas pitävät tällä kertaa kahdestaan designer vs. designer -jakson. Jakso todistaa, että The Good Siden tiimi osaa puhua designista syvällisesti ilman juontajaa, ja seuraavalla viikolla aiheena on kaunis vs. käytännöllinen design, jossa Annika ja Tuomas ovat jo etukäteen eri linjoilla.

Keskustelun nostot

Yliopisto antaa työkalupakin, ei vastausta siihen mitä UX-design oikeasti on työelämässä, se selviää vasta ensimmäisissä asiakasprojekteissa

Kokemusvuodet ovat huono mittari: yrittäjänä tehty tuplasti pidempi viikko ei automaattisesti tarkoita tuplaa oppimista

Pikselien hinkkaaminen täydelliseksi ennen näyttämistä on klassinen junior-virhe, joka vie aikaa ja johtaa isompiin muutoksiin myöhemmin

Asiakkaan sana ei ole laki: asiantuntijana ostetaan sinun näkemyksesi, ja asiakkaat arvostavat sitä, kun haastetaan heidän oletuksiaan

Työn näyttäminen ajoissa ja palautteen aktiivinen hakeminen säästää tunteja, välttää isot arkkitehtuurimuutokset myöhään prosessissa

Kysymyksiä ei tarvitse hävettä: asiakkaalta tai käyttäjältä kannattaa kysyä myös alan peruskysymyksiä, he ovat substanssin asiantuntijoita

Stressinhallinta on taito: "ei talo pala" on parempi mantra kuin täydellisyyden tavoittelu jokaisen asiakaspalautteen kohdalla

Kysymyksiä ja vastauksia

Miksi UX-design tuntuu epäselvältä opintojen jälkeen?

Yliopisto opettaa teoriaa ja prosesseja, mutta ei näytä mitä ne tarkoittavat käytännössä. Annika ja Tuomas molemmat tunnistivat tämän: vasta asiakasprojekteissa alkaa hahmottua, miten opittuja taitoja sovelletaan oikeaan tilanteeseen. Akateeminen prosessi ei koskaan toistu sellaisenaan työelämässä.

Milloin design-työ kannattaa näyttää asiakkaalle tai tiimille?

Mahdollisimman aikaisin, vaikka se ei olisi vielä valmis. Työn piilottaminen loppuun asti ja pikselien hinkkaaminen täydellisiksi ennen näyttämistä johtaa suurempiin muutoksiin myöhemmin. Varhainen palaute säästää tunteja ja suuntaa työn oikein.

Pitääkö junior-designerin tietää kaikki asiakkaan alasta?

Ei, eikä sen pitäisi hävettää. Asiakas tai käyttäjä on substanssin asiantuntija omassa kontekstissaan, sinä olet asiantuntija käytettävyyden ja suunnittelun suhteen. Yhdistämällä nämä kaksi syntyy hyvä lopputulos. Kysyminen on vahvuus, ei heikkous.