Kaksi designer-roolia, joita markkina nyt hakee

Olen viime aikoina lukenut tavallista enemmän tarjouspyyntöjä. Yksi asia toistuu niissä kaikissa: tekoäly ei ole enää oma projektinsa. Se on osa tuotekehityksen arkea. Ja se näkyy suoraan siinä, millaisia designereita nyt haetaan.

Poimin tähän kaksi roolia yhdestä julkisen sektorin hankinnasta. Ne kuvaavat hyvin sitä, mihin suuntaan markkina on menossa — ja miksi juuri tämän profiilin suunnittelijoita meiltä yleensä löytyy.

AI-natiivi UX/UI-muotoilija

Nimeltään tuttu rooli, mutta etuliite AI-natiivi muuttaa sisällön.

Kyse ei ole enää pelkästä käyttöliittymäsuunnittelusta. Tässä roolissa pitää ymmärtää, miten generatiivinen tekoäly käyttäytyy. Miten LLM:n vastaukset toimivat. Miten agenttimainen vuorovaikutus eroaa perinteisestä lomakkeesta. Miten latenssi ja epädeterminismi näkyvät käyttäjälle.

Käytännön työ on prototyyppien rakentamista, myös vibe codingia — eli kielimallien käyttämistä sovelluslogiikan ja käyttöliittymän nopeaan hahmotteluun. Työ on tiivistä yhteistyötä tekoälykehittäjien kanssa. Ja se vaatii, että designer ymmärtää teknologian rajat ja mahdollisuudet, ei vain Figmaa.

Tästä kirjoitin jo tekkidesigner-tekstissä. Designer, joka ei pelkää teknologiaa, vaan käyttää sitä materiaalina. Ero entiseen on se, että nyt organisaatiot osaavat pyytää tätä nimeltä. Sitä ei tarvitse enää myydä erikseen.

AI-natiivi palvelumuotoilija

Tämä rooli on kiinnostavampi, koska se on uudempi.

Palvelumuotoilija ei suunnittele käyttöliittymiä. Hän katsoo kokonaisuutta: millaisia työnkulkuja ja prosesseja organisaatiossa on, ja missä kohtaa tekoälystä on oikeasti hyötyä.

Rooli on strateginen. Palvelumuotoilija tunnistaa ne prosessit, joissa tekoälyllä on suurin vaikutus. Hän suunnittelee, miten nykyisistä toimintamalleista siirrytään uusiin. Hän vetää kokeiluja, fasilitoi työpajoja ja toimii siltana kehitystiimin ja loppukäyttäjien välillä.

Kiinnostavaa on se, mitä tässä roolissa ei vaadita. Syvällistä koodausosaamista ei tarvita. Sen sijaan vaaditaan kykyä ymmärtää, miten tekoäly muuttaa asiantuntijatyön luonnetta. Se on erilainen vaatimus kuin viisi vuotta sitten.

Miksi juuri nämä roolit juuri nyt

Kummassakin roolissa on sama ydin: tekoäly ei ole enää erillinen feature. Se on tapa tehdä työtä.

UX/UI-muotoilija tuo tekoälyn osaksi sitä, mitä käyttäjä näkee ja kokee. Palvelumuotoilija tuo sen osaksi sitä, miten organisaatio toimii. Yhdessä nämä kaksi roolia kattavat koko ketjun.

Meillä tämä on arkipäivää. Suurin osa suunnittelijoistamme on juuri tätä profiilia — ihmisiä, jotka ymmärtävät teknologiaa, työskentelevät tiiviisti kehittäjien kanssa ja osaavat ajatella sekä käyttäjää että liiketoimintaa. Siksi meiltä näihin rooleihin löytyy tekijöitä.

Jos pohdit, millaista design-osaamista tekoälyhankkeet vaativat — tai etsit tekijöitä — ota yhteyttä.